Πολιτική Cookies
coffeeberry.coffee
1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES
1.1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (υπολογιστής, tablet, κινητό τηλέφωνο) όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή σας και να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή τις προηγούμενες ενέργειές σας.
1.2. Η εταιρεία «GRAND ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΦΕΣΤΙΑΣΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.», που δραστηριοποιείται υπό τον διακριτικό τίτλο «Coffee Berry», με έδρα το Κορωπί Αττικής, ΑΦΜ 997009933 (εφεξής «εμείς», «μας» ή «Coffee Berry»), χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο και τη διαδικτυακή εφαρμογή μας (εφεξής συλλογικά «Ιστότοπος»).
1.3. Η παρούσα Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας και εξηγεί ποια cookies χρησιμοποιούμε, για ποιον σκοπό και πώς μπορείτε να τα διαχειριστείτε.
1.4. Νομικό Πλαίσιο: Η χρήση cookies διέπεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων - ΓΚΠΔ), τον Ν. 3471/2006 (ενσωμάτωση της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες - ePrivacy), όπως τροποποιήθηκε από τον Ν. 4070/2012, καθώς και τις κατευθυντήριες οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
2. COOKIES ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ
Τα cookies που χρησιμοποιούμε κατηγοριοποιούνται ως εξής:
2.α) Απολύτως Απαραίτητα Cookies (Strictly Necessary Cookies)
Αυτά τα cookies είναι ουσιώδη για τη λειτουργία του Ιστοτόπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Τίθενται συνήθως ως απόκριση σε ενέργειες που εκτελείτε, όπως η σύνδεση στον λογαριασμό σας ή η συμπλήρωση φορμών. Τα cookies αυτά δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, καθώς είναι τεχνικά αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε ρητά.
| Cookie | Σκοπός | Διάρκεια |
| `session_id` | Διατήρηση της σύνδεσης χρήστη (session management) κατά τη διάρκεια της περιήγησης. Αναγνώριση της περιόδου λειτουργίας σας. | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `cart_items` | Αποθήκευση των προϊόντων στο καλάθι αγορών σας, ώστε να διατηρούνται κατά τη διάρκεια της περιήγησης. | 24 ώρες |
| `auth_token` | Αυθεντικοποίηση και επαλήθευση της ταυτότητάς σας μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας. | 30 ημέρες |
| `csrf_token` | Προστασία από επιθέσεις Cross-Site Request Forgery (CSRF). Διασφαλίζει ότι οι αιτήσεις προέρχονται πραγματικά από τον Ιστότοπό μας. | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `cookie_consent` | Αποθήκευση των προτιμήσεών σας σχετικά με τη συγκατάθεση για cookies, ώστε να μη σας ζητείται εκ νέου. | 12 μήνες |
| `selected_store` | Αποθήκευση του καταστήματος που έχετε επιλέξει για την παραγγελία σας. | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `order_type` | Αποθήκευση του τρόπου παράδοσης (delivery/take-away). | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `push_subscription` | Αποθήκευση εγγραφής push notification (Web Push API endpoint). Απαιτείται για την αποστολή ειδοποιήσεων. | 12 μήνες |
| `notification_preferences` | Αποθήκευση προτιμήσεων ειδοποιήσεων ανά κανάλι (WEB_PUSH, SMS, VIBER, EMAIL). | 12 μήνες |
2.β) Λειτουργικά Cookies (Functional Cookies)
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον Ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση. Ενδέχεται να τίθενται από εμάς ή από τρίτους παρόχους υπηρεσιών. Εάν δεν επιτρέψετε αυτά τα cookies, ορισμένες ή όλες αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά. Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
| Cookie | Σκοπός | Διάρκεια |
| `lang_pref` | Αποθήκευση της γλωσσικής προτίμησής σας (ελληνικά/αγγλικά), ώστε ο Ιστότοπος να εμφανίζεται στη γλώσσα της επιλογής σας. | 12 μήνες |
| `saved_addresses` | Αποθήκευση αποθηκευμένων διευθύνσεων παράδοσης για ταχύτερη ολοκλήρωση μελλοντικών παραγγελιών. | 12 μήνες |
| `remember_login` | Αποθήκευση επιλογής «Να με θυμάσαι» κατά τη σύνδεση, ώστε να μη χρειάζεται εκ νέου εισαγωγή στοιχείων. | 30 ημέρες |
| `last_order` | Αποθήκευση των στοιχείων της τελευταίας παραγγελίας σας για δυνατότητα γρήγορης επανάληψης. | 30 ημέρες |
| `preferred_store` | Αποθήκευση του αγαπημένου καταστήματός σας. | 12 μήνες |
| `chat_session` | Διατήρηση σύνδεσης στο σύστημα σχολίων παραγγελίας (Order Chat), ώστε να φορτώνεται σωστά το ιστορικό μηνυμάτων. | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `ai_conversation_id` | Μοναδικό αναγνωριστικό συνομιλίας με τον ψηφιακό βοηθό Berry (AI Assistant). Χρησιμοποιείται για τη διατήρηση του ιστορικού συνομιλίας εντός μίας περιόδου λειτουργίας. | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `combo_cart` | Αποθήκευση επιλεγμένων στοιχείων συνδυαστικής προσφοράς (combo offer) κατά τη διαμόρφωση. | 24 ώρες |
2.γ) Αναλυτικά Cookies (Analytics Cookies)
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετρούμε τον αριθμό επισκεπτών και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του Ιστοτόπου. Μας βοηθούν να κατανοούμε ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς, πώς πλοηγούνται οι χρήστες και πού αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ανώνυμες. Απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.
| Cookie | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
| `_ga` | Google Analytics | Διάκριση μοναδικών χρηστών μέσω τυχαία παραγόμενου αναγνωριστικού. Χρησιμοποιείται για στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας. | 2 έτη |
| `_ga_*` | Google Analytics | Διατήρηση κατάστασης περιόδου λειτουργίας (session state). | 2 έτη |
| `_gid` | Google Analytics | Διάκριση μοναδικών χρηστών σε 24ωρη βάση. | 24 ώρες |
| `_gat` | Google Analytics | Περιορισμός ρυθμού αιτημάτων (rate limiting) προς τους διακομιστές Google Analytics. | 1 λεπτό |
Σημείωση για το Google Analytics: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4) με τις ακόλουθες ρυθμίσεις ενίσχυσης του απορρήτου:
- Ανωνυμοποίηση IP (IP anonymization) ενεργοποιημένη.
- Απενεργοποίηση διαμοιρασμού δεδομένων με τη Google για διαφημιστικούς σκοπούς.
- Περιορισμός διάρκειας διατήρησης δεδομένων σε 14 μήνες.
- Απενεργοποίηση σημάτων Google (Google Signals), εκτός εάν δώσετε ρητή συγκατάθεση για διαφημιστικά cookies.
2.δ) Διαφημιστικά / Marketing Cookies (Advertising / Marketing Cookies)
Αυτά τα cookies τίθενται μέσω του Ιστοτόπου μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν από αυτές τις εταιρείες για τη δημιουργία προφίλ ενδιαφερόντων και την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους. Δεν αποθηκεύουν απευθείας προσωπικές πληροφορίες, αλλά βασίζονται στη μοναδική αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας. Απαιτούν τη ρητή συγκατάθεσή σας.
| Cookie | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
| `_fbp` | Meta (Facebook) | Παρακολούθηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών στο Facebook/Instagram. | 3 μήνες |
| `_fbc` | Meta (Facebook) | Αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με κλικ σε διαφημίσεις Facebook. | 3 μήνες |
| `_gcl_au` | Google Ads | Παρακολούθηση μετατροπών (conversions) από διαφημίσεις Google. | 3 μήνες |
| `_gcl_aw` | Google Ads | Αποθήκευση του αναγνωριστικού κλικ σε διαφήμιση Google, για τη μέτρηση μετατροπών. | 3 μήνες |
| `ads_prefs` | Coffee Berry | Αποθήκευση προτιμήσεων εξατομίκευσης περιεχομένου και προσφορών. | 6 μήνες |
| `campaign_ref` | Coffee Berry | Αναγνώριση της πηγής/καμπάνιας μέσω της οποίας ο χρήστης έφτασε στον Ιστότοπο (campaign tracking). | Μέχρι το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης (session cookie) |
| `retarget_id` | Coffee Berry / Τρίτοι | Αναγνωριστικό για εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων (retargeting) σε χρήστες που έχουν επισκεφθεί τον Ιστότοπο. | 30 ημέρες |
| `_ttp` | TikTok | Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών στο TikTok. | 13 μήνες |
| `_tt_enable_cookie` | TikTok | Έλεγχος αν ο περιηγητής δέχεται τα cookies του TikTok pixel. | 13 μήνες |
3. COOKIES ΤΡΙΤΩΝ (Third-Party Cookies)
3.1. Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει cookies που τίθενται από τρίτα μέρη. Δεν ελέγχουμε τα cookies αυτά και σας συνιστούμε να ανατρέχετε στις πολιτικές απορρήτου και cookies των αντίστοιχων τρίτων παρόχων. Οι κυριότεροι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε είναι:
Α. Πάροχοι Πληρωμών:
| Πάροχος | Σκοπός | Πολιτική Απορρήτου |
| Stripe / Viva Wallet / Τραπεζικοί Πάροχοι (Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς, ΕΤΕ, Everypay) | Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών. Τα cookies τίθενται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης πληρωμής και είναι απαραίτητα για την ασφάλεια της συναλλαγής. | (σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου εκάστου παρόχου) |
Β. Πάροχοι Αναλυτικών Στοιχείων:
| Πάροχος | Σκοπός | Πολιτική Απορρήτου |
| Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Ανάλυση επισκεψιμότητας και συμπεριφοράς χρηστών. | https://policies.google.com/privacy |
Γ. Πάροχοι Διαφήμισης και Marketing:
| Πάροχος | Σκοπός | Πολιτική Απορρήτου |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) | Μέτρηση αποτελεσματικότητας καμπανιών, retargeting. | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| Google Ads (Google Ireland Ltd.) | Παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων. | https://policies.google.com/privacy |
| TikTok Technology Limited (Ιρλανδία) | Μέτρηση αποτελεσματικότητας καμπανιών στο TikTok. | https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/el |
3.2. Σημειώνεται ότι τα cookies τρίτων υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Η Coffee Berry δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων τρίτων παρόχων.
4. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ
4.1. Banner Συγκατάθεσης: Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπο, εμφανίζεται ειδικό banner (cookie banner) που σας ενημερώνει για τη χρήση cookies και σας ζητά τη συγκατάθεσή σας. Η συγκατάθεση παρέχεται ελεύθερα, ρητά, ειδικά και βάσει σαφούς πληροφόρησης, σύμφωνα με τα άρθρα 4 παρ. 11 και 7 του ΓΚΠΔ.
4.2. Αδρομερής Συγκατάθεση (Granular Consent): Μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε. Ειδικότερα, μπορείτε:
α) Να αποδεχθείτε ή απορρίψετε κάθε κατηγορία cookies ξεχωριστά (Λειτουργικά, Αναλυτικά, Διαφημιστικά).
β) Να αποδεχθείτε όλα τα cookies με ένα κλικ.
γ) Να απορρίψετε όλα τα μη απαραίτητα cookies με ένα κλικ.
Τα Απολύτως Απαραίτητα Cookies δεν υπόκεινται σε συγκατάθεση, καθώς είναι τεχνικά αναγκαία για τη λειτουργία του Ιστοτόπου.
4.3. Ελεύθερη Συγκατάθεση: Η πρόσβαση στον Ιστότοπο και στις βασικές λειτουργίες του δεν εξαρτάται από την αποδοχή μη απαραίτητων cookies. Η μη παροχή συγκατάθεσης δεν συνεπάγεται αποκλεισμό από τη χρήση του Ιστοτόπου ή τη δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελιών.
4.4. Ανάκληση Συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, εξίσου εύκολα με τον τρόπο που τη δώσατε:
α) Μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις Cookies» που βρίσκεται στο υποσέλιδο (footer) κάθε σελίδας του Ιστοτόπου.
β) Μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (βλ. Ενότητα 5).
Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ).
4.5. Αρχείο Συγκατάθεσης: Τηρούμε αρχείο της συγκατάθεσής σας (χρονοσήμανση, επιλογές ανά κατηγορία, αναγνωριστικό συγκατάθεσης), σύμφωνα με την αρχή της λογοδοσίας του άρθρου 5 παρ. 2 του ΓΚΠΔ.
5. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ COOKIES
5.1. Πέρα από τις ρυθμίσεις cookies του Ιστοτόπου μας, μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Ακολουθούν οδηγίες για τα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης:
Google Chrome:
Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Cookies και δεδομένα ιστότοπων > Εμφάνιση όλων των cookies και δεδομένων ιστότοπων.
Περισσότερες πληροφορίες: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox:
Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Cookies και δεδομένα ιστότοπων.
Περισσότερες πληροφορίες: https://support.mozilla.org/el/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Safari:
Προτιμήσεις > Απόρρητο > Διαχείριση δεδομένων ιστοτόπων.
Περισσότερες πληροφορίες: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
Microsoft Edge:
Ρυθμίσεις > Cookies και δικαιώματα ιστότοπων > Διαχείριση και διαγραφή cookies.
Περισσότερες πληροφορίες: https://support.microsoft.com/el-gr/microsoft-edge
Safari (iOS/iPadOS):
Ρυθμίσεις > Safari > Εκκαθάριση ιστορικού και δεδομένων ιστότοπων.
Chrome (Android):
Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης.
5.2. Σημαντική Σημείωση: Η απενεργοποίηση ή διαγραφή ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστοτόπου. Ειδικότερα, η απενεργοποίηση των Απολύτως Απαραίτητων Cookies ενδέχεται να καταστήσει αδύνατη τη χρήση ορισμένων λειτουργιών (π.χ. σύνδεση στον λογαριασμό σας, πραγματοποίηση παραγγελίας, χρήση καλαθιού αγορών).
5.3. Εξαίρεση από Google Analytics (Opt-Out): Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από το Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο (add-on) εξαίρεσης του Google Analytics Browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΙΧΝΗΛΑΤΗΣΗΣ
6.1. Πέρα από τα cookies, ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί τις ακόλουθες παρόμοιες τεχνολογίες ιχνηλάτησης, στις οποίες εφαρμόζονται οι ίδιοι κανόνες συγκατάθεσης:
Α. Local Storage (Τοπική Αποθήκευση):
Χρησιμοποιούμε τον μηχανισμό Local Storage του προγράμματος περιήγησής σας για την αποθήκευση πληροφοριών τοπικά στη συσκευή σας. Σε αντίθεση με τα cookies, τα δεδομένα στο Local Storage δεν αποστέλλονται αυτόματα στον διακομιστή με κάθε αίτηση (request). Χρησιμοποιείται για:
- Αποθήκευση ρυθμίσεων εμφάνισης και προτιμήσεων χρήστη.
- Προσωρινή αποθήκευση δεδομένων εφαρμογής (caching) για βελτίωση της ταχύτητας.
- Αποθήκευση κατάστασης καλαθιού αγορών σε περίπτωση απώλειας σύνδεσης.
| Κλειδί | Σκοπός | Διάρκεια |
| `cart` | Αποθήκευση του καλαθιού αγορών τοπικά στον browser. | Μέχρι εκκαθάριση |
| `selectedStore` | Αποθήκευση του επιλεγμένου καταστήματος. | Μέχρι εκκαθάριση |
| `orderType` | Αποθήκευση του τρόπου παράδοσης (delivery / take-away). | Μέχρι εκκαθάριση |
| `saveCard_{checkoutId}` | Αποθήκευση της συγκατάθεσης του χρήστη για αποθήκευση κάρτας κατά τη διαδικασία πληρωμής. Σχετίζεται με συγκεκριμένο checkout session. | Μέχρι ολοκλήρωση πληρωμής |
| `loyalty_cache` | Προσωρινή αποθήκευση δεδομένων loyalty (πόντοι, κατηγορία μέλους) για βελτίωση απόδοσης. | 15 λεπτά |
Β. Pixels (Εικονοστοιχεία Ιχνηλάτησης - Tracking Pixels):
Τα pixels (γνωστά και ως web beacons ή clear GIFs) είναι μικροσκοπικές αόρατες εικόνες (συνήθως 1x1 pixel) που ενσωματώνονται σε ιστοσελίδες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούνται για:
- Μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών (π.χ. Meta Pixel, Google Ads Conversion Tag).
- Παρακολούθηση ανοίγματος email εμπορικής επικοινωνίας (μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας).
- Συλλογή στατιστικών στοιχείων χρήσης.
Γ. Web Beacons:
Μικρά τμήματα κώδικα ή σενάρια (scripts) που φορτώνονται κατά την επίσκεψή σας και χρησιμοποιούνται από εργαλεία αναλυτικών στοιχείων και μέτρησης. Υπόκεινται στους ίδιους κανόνες συγκατάθεσης με τα αντίστοιχα cookies.
6.2. Η χρήση των τεχνολογιών ιχνηλάτησης που αναφέρονται στην Ενότητα 6.1 υπόκειται στις ίδιες ρυθμίσεις συγκατάθεσης που περιγράφονται στην Ενότητα 4 της παρούσας Πολιτικής. Όπου απαιτείται συγκατάθεση για cookies, η ίδια συγκατάθεση καλύπτει και τις αντίστοιχες τεχνολογίες ιχνηλάτησης.
7. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ
7.1. Τα cookies έχουν διαφορετικό χρόνο λήξης ανάλογα με τη φύση και τον σκοπό τους:
| Κατηγορία | Χρόνος Διατήρησης |
| Απολύτως Απαραίτητα | Session cookies: Διαγράφονται μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Persistent cookies: Από 24 ώρες έως 12 μήνες, ανάλογα με τον σκοπό (βλ. αναλυτικό πίνακα Ενότητας 2.α). |
| Λειτουργικά | Από 30 ημέρες έως 12 μήνες. |
| Αναλυτικά | Από 1 λεπτό έως 2 έτη (βλ. αναλυτικό πίνακα Ενότητας 2.γ). |
| Διαφημιστικά | Από session έως 6 μήνες. |
7.2. Session Cookies: Αυτά τα cookies είναι προσωρινά και διαγράφονται αυτόματα όταν κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
7.3. Persistent Cookies: Αυτά τα cookies παραμένουν στη συσκευή σας για καθορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα.
7.4. Σε κάθε περίπτωση, τα cookies δεν διατηρούνται πέρα από το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο τίθενται, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης (άρθρο 5 παρ. 1 στοιχείο ε' του ΓΚΠΔ).
8. ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ
8.1. Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να ενημερωθεί κατά καιρούς, προκειμένου να αντικατοπτρίζει αλλαγές στα cookies που χρησιμοποιούμε, στις τεχνολογίες ιχνηλάτησης, στη νομοθεσία ή στις πρακτικές μας.
8.2. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών:
α) Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της Πολιτικής θα ενημερωθεί.
β) Θα εμφανιστεί εμφανής ειδοποίηση στον Ιστότοπο.
γ) Εάν οι αλλαγές επηρεάζουν cookies που απαιτούν συγκατάθεση, θα ζητηθεί εκ νέου η συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.
8.3. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
9. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
9.1. Για οποιαδήποτε ερώτηση, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με τη χρήση cookies και την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
GRAND ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΦΕΣΤΙΑΣΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε. (Coffee Berry)
- Ταχυδρομική Διεύθυνση: Θέση Νισίζα Καρελά, Κορωπί Αττικής, Τ.Κ. 19400
- Email: [email protected]
- Τηλέφωνο: 210 224 2000
9.2. Για ζητήματα που αφορούν την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με τα cookies, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), εφόσον έχει οριστεί, ή στον Υπεύθυνο Ιδιωτικότητας της εταιρείας:
- Email DPO / Υπεύθυνου Ιδιωτικότητας: [email protected]
9.3. Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία δεδομένων σας μέσω cookies παραβιάζει τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
- Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
- Τηλέφωνο: +30 210 6475 600
- Email: [email protected]
- Ιστότοπος: www.dpa.gr
Η παρούσα Πολιτική Cookies ισχύει από 07/04/2026.
GRAND ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΦΕΣΤΙΑΣΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε. (Coffee Berry)
Κορωπί Αττικής | ΑΦΜ 997009933